Dienstverlening GT Vast

De dienstverlening vanuit het contract GT Vaste Communicatie is officieel gestart. Hiermee wordt de opstartfase afgesloten. Daarin zijn onder meer de producten- en dienstencatalogus (PDC) en de prijslijst opgeleverd. Ook is in deze periode de portal ontwikkeld en de Anti-DDoS dienstverlening getoetst.

Alle deelnemers zijn gekoppeld aan een accountmanager. Deze zal, voor zover dat nog niet gebeurd is, contact opnemen met de deelnemer en deze informeren over het bestelproces, het proces voor aanmelden van incidenten, de escalaties, de rapportage en de facturatie.

Mocht de VodafoneZiggo accountmanager een deelnemer nog niet benaderd hebben, dan kan dit via gt@vng.nl worden gemeld bij de CBO.